L'étude de l'accessibilité des transports en commun ne peut être isolée. Elle s'intègre dans un projet global d'accessibilité et de qualité d'usage, tenant compte de l' environnement, de la configuration du réseau, de la pluralité des usagers et de leurs besoins propres. Même si toute la ville n'est pas encore accessible, les transports collectifs permettent de créer des ponts entre les différents lieux de vie : lieu de travail, centre ville, domicile, commerces, etc...

Auditer toutes les composantes

Nous incluons dans nos études tous les équipements concernés (points d'arrêts et infrastructures, matériel roulant, information et communication, billetterie), chacun d'entre eux pouvant représenter à un moment donné un obstacle de circulation ou d'utilisation. La diversité des éléments audités demande également de rapprocher différents intervenants aux champs de compétences complémentaires, qui entrent dans le processus de transport (villes, acteurs privés, gestionnaires de réseaux, fabricants...)

Formuler des recommandations

Chacun de nos clients fait l'objet d'une étude particulière de son réseau et des besoins de ses usagers. Aussi, nous nous attachons à centrer notre démarche et nos recommandations sur les réelles attentes des voyageurs, (étude des flux, intermodalité, services connexes...), et non sur des critères préétablis.

Notre mission d'étude/conseil s'organise selon trois idées :

Transports urbains : analyse de l'accessibilité des réseaux (bus, tramway, trolley, métro, services spéciaux…) et préconisations d'aménagements, assistance maîtrise d'ouvrage pour les réaménagements ou le conventionnement dans le cadre de services spéciaux.

Transports interurbains (département, région, état) : diagnostics des gares et points d'arrêts (routiers ou ferrés), préconisations d'actions, définitions de scénarios d'action et assistance à la maîtrise d'ouvrage, préconisations de création de service de substitution…

Transport spécialisé : Assistance à la maîtrise d'ouvrage en création et organisation de transports spécialisés pour personnes à mobilité réduite.

Nous comptons parmi nos références la SNCF avec qui nous travaillons pour l'accessibilité des gares TGV de Strasbourg, Mulhouse et Colmar, la Région Alsace pour l’accessibilité du réseau TER….